喉がつまっていらっしゃいませが言えない
26歳・女性の健康相談
接客業をしているのですが、いらっしゃいませと言うときに喉がつまって声が出ません。 ありがとうございましたは出ます。 大きい声を出そうとすると喉が詰まる感じがあります。 普通の声や小さい声は普通に話せます。 周りの人に相談しても気づいてもらえないほどのことなのですが いらっしゃいませが言えないことがすごくつらいです。 病院に行くべきなのか、何科なのか、 まったくわからないので アドバイス頂きたいです。 よろしくお願い致します。
相談日：2019/05/07
bookmarks同じ悩みを感じたことがある1
この相談者が感じている症状
この相談の目的
受診の必要性が分からない
受診すべき診療科目が分からない
どんな病気なのか分からない
処置、対処法が分からない
原因が分からない
医療機関を探している
女性・26歳
身長 160cm・体重 57kg
相談時の体温：36℃
食欲：ある
顔色：ふつう
症状が始まった時期：1ヶ月前
この健康相談に対して、2名の医師からの回答がありました
1件目の回答
最寄りの医療機関を受診しましょう
内科医師からの回答
その他の標榜診療科：消化器内科（胃腸内科）
はじめまして。例えば友人らとは普通に会話はできているのですよね？また、とても威勢の良い魚屋さんなどにお勤めですか？ 構語障害や失語などの脳血管の病気や、声帯など病気とは思えませんので、心理的なことが原因だと思います。特に、お客さんを迎え入れるときに言葉が出にくいようなので、緊張などから身構えてしまうようなことが、言葉の出を悪くしているのかも知れません。ただ、だれでも初対面の方とは緊張しますし、周囲の人も気付かないレベルのことであれば、大声でいきなり、＜いらっしゃませ！！＞と叫ばれて、お客さんにドン引きされるよりも、ずっと丁寧な対応が出来ているのではないでしょうか。そもそも、コミュニュケーションでの言葉の役割りは案外少なくて、それ以上におもてなしの気持ちをボディランゲージの方が示せることが少なくない点で、おそらく営業業務に現状支障なく仕事できていませんか？その辺りを、客観的に職場上司などにも評価してもらい、具体的に業務に支障があるようなレベルの小声の＜ｲﾗｯｼｬｲﾏｾ＞なら、社会不安障害という病気に近いご状態かも知れないので、精神科や心療内科への受診で、カウンセリングなどを受けることも有用かも知れませんね。 お大事にどうぞ。おもてなしの気持ちで、笑顔で接客できれば、声量のことよりもずっとお客さんは満足してお帰りになると思いますよ。私も診察時には気を付けようと思いました。
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可能性のある病気
不安障害
※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。
特に気をつけること：
参考とするWebサイト：
2件目の回答
最寄りの医療機関を受診しましょう
耳鼻いんこう科医師からの回答
おそらくたばこのせいで、喉の声帯に異常をきたしていると考えます。一度耳鼻科受診をお勧めします。
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推奨診療科と医療機関タイプ
耳鼻いんこう科可能性のある病気
声帯炎
※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。
特に気をつけること：
参考とするWebサイト：
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