一週間微熱、頭痛胸痛あり食欲なし。喘息持ち。診察してほしい

69歳・高齢者女性の健康相談

母(69歳)の症状についての相談です。
一週間前、立っているのがやっとな程の体のだるさがあり、熱を計ると37.3℃。夜は37.0℃
翌日(2日目)朝、37.4℃。昼36.6℃ 
夕方、頭が割れそうに痛くなり37.3℃。 カロナール服用。 
以降も、熱が上がったり下がったりして、頭痛あり。
4日目には少し胸の痛みを感じるようになる。(継続中)
食欲はなく、バナナやヨーグルトなど食べやすいものしか食べれない。
元々、喘息あり。
一週間も熱が続くことも初めてで、「コロナじゃないか。死ぬんじゃないか」と、母はメンタル的にもかなり追い込まれています。
相談センターに連絡しても「様子をみてください」としか言われず。
37.5℃を越えなければ、診てもらえないのでしょうか?
いつまでも自宅待機なのでしょうか?
相談日:2020/04/24

相談者が特に気になっている症状

急激な頭痛・頭重 胸が痛い

この相談者が異常を感じている部位

この相談者が服用している薬

カロナール

この相談の目的

どんな病気なのか分からない 処置、対処法が分からない 原因が分からない
高齢者女性・69歳
身長 150cm・体重 45kg
相談時の体温:37℃
食欲:ない
顔色:青白い
症状が始まった時期:1週間前

この健康相談に対して、3名の医師からの回答がありました
1件目の回答

最寄りの医療機関を受診しましょう

内科医師からの回答
その他の標榜診療科:糖尿病内科(代謝内科), 呼吸器内科, 循環器内科, 麻酔科

現時点では濃厚接触がなくても多くが感染経路不明で、特徴的な症状がないために、完全に文面やエピソードからは新型コロナウイルス感染症を否定はできません。新型コロナの疑いでの受診の基準の一つ目は「風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いていること」、二つ目に「強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)があること」が挙げられます。高齢者や免疫が弱くなる基礎疾患をお持ちの方はこれよりも早く受診相談が必要です。確定診断のためのPCR法による血液検査についても個々の医療機関のなかで調べられるものでもなく、特定の機関へ送っての検査になるようなのでキャパシティーの限られた現時点ではどなたでも簡便に検査をすることが困難な状況かと思いますが、施設によってはPCRほどの正確性はないものの、短時間である程度の正確性をもって感染の有無を判定できる簡易キットがあるところもあります。またコロナの心配で受診する場合は都道府県ごとに受診する窓口がきまっていまして、「帰国者・接触者外来」がありますので「帰国者・接触者相談センター」にまず電話で問い合わせのうえ受診するようにして下さい。頂いたエピソードからは通常の上気道炎としての咽頭炎や扁桃炎、もともと喘息をお持ちなので気管支炎の可能性も十分にあるので上記相談センターに問い合わせて待機の指示が出たらかかりつけの呼吸器内科専門医を受診するのもよろしいかと思います。

推奨診療科と医療機関タイプ

呼吸器内科

可能性のある病気

咽頭炎 気管支炎 気管支喘息 急性上気道炎

※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。

特に気をつけること:
参考とするWebサイト:

2件目の回答

最寄りの医療機関を受診しましょう

神経内科医師からの回答
その他の標榜診療科:内科

それは心配ですね。
特に熱が出ないとみることができないわけではないです。
普通に近所の内科を受診すればよいですよ。
少なくとも現状、新型のコロナウイルスを心配するような経過ではないですし、熱も平熱の範囲内です。普通に内科受診すれば対応はしてくれると思います。頭痛が目立つことからは片頭痛かもしれませんね。
もしコロナウイルスのPCR検査を希望されているという意味であれば、現状では難しいです。適応になりませんし、保健所もおそらく検査をするように手配はしてくれないと思います。

推奨診療科と医療機関タイプ

内科

可能性のある病気

片頭痛

※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。

特に気をつけること:
参考とするWebサイト:

3件目の回答

最寄りの医療機関を受診しましょう

小児科医師からの回答
その他の標榜診療科:内科

モモンガさん、こんばんは。

新型コロナウイルス感染の疑いがかなりあります。
近医に電話をして保健所か相談センターに取り付いで
もらいましょう。早急な処置が必要です。

推奨診療科と医療機関タイプ

内科 感染症内科

可能性のある病気

ウイルス感染症

※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。

特に気をつけること:
参考とするWebサイト:
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