母が昨年、市民病院で手術をし定期的に通院していますが、新型コロナ感染予防のため処方箋の発行のみをお願いしたのですが断られました。
初診のオンライン診療でさえコロナ対策のために13日に解禁されたばかりなのに、こんなことってあるのでしょうか？
高血圧、心臓病もあるため、整形外科の診察を大きな病院の待合いで何時間も待たせることに感染の危険性があると思うのですが、それでも認められないものなのでしょうか？
オンライン診療の判断は医療機関任せなのでしょうか？

相談者が特に気になっている症状

相談者が感じているその他の症状

この相談者が異常を感じている部位

この相談者が服用している薬

リリカ、レバミピド、エペリゾン

この相談の目的

ご家族 ガソリンされていて新型コロナウイルス感染症の流行拡大に伴って電話での 処方箋の発行 希望されているのに 引き受けてくれなかったという状況のようですね 通常は処方箋の発行や診察は必ず大名刺印刷でなければならないということになっておりますけれども 私の病院では新型コロナウイルス感染症 の急行に伴って 臨時として 電話での体調に変化がないことが確認されれば処方箋を発行できそれを 最寄の薬局に FAX して患者さんがお薬だけ薬局に取りに行くということができるようになっております こういった臨時処置は災害時などで 恒久的に行われることが多いですしかしこれまでも リモート診察など 例えば 芝に住んでいる方が診察を受けたり処方を受けたりすることに リモート診察を取り入れるという考え方が すでに出てきておりイギリスなどでは AI ドクターが始め 対応して 病院を受診する必要があるのであれば 改めて診療所に受診するなどといった取り組みをされているようです 他の 国のことは 置いておくとしても検査によっては遅いことは可能になっておりますお近くの病院がそういったシステムに対応していないということでしょうか それぞれの病院がどういう体制になってるかまでは私も分かりませんけれども おおよその病院はそういった 電話診察が可能になってるかと思っておりました 審査なども終わるようであり初診で他の病院に診察を頼んでもなかなか処方箋の発行は難しいと思いますので現在かかりつけの病院にお願いするしかないのではないかと思います そちらの病院の体制がどうなってるかまでは分かりませんがお電話でよく相談されるとよろしいかと思います

推奨診療科と医療機関タイプ

可能性のある病気

※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。

確かにオンライン診療は認められていますが、患者がすぐに適切な医療を受けられない状況にある場合、患者のために速やかにオンライン診療による診療を行う必要性が認められるときは、オンライン診療を行う必要性・有効性とそのリスクを踏まえた上で、医師の判断の下、オンライン診療を行うとあります。パソコンやスマホがあれば自宅や職場で診察が受けられるので、病院から遠い地域に住んでいる人や、忙しくて病院に行く時間が取れないといった理由で継続して通院することが難しい人にとって、通院の負担を少なくできるのがメリット。ただし、あくまでも対面診療を補うためのものという意味合いが大きいため、受診の制約もあります。
基本は対面診療であることは変わりありません。主治医ができないと言えばできません。
近くのクリニックにお薬手帳を持って行き、処方が可能かどうかたずねるか、もう薬を飲むのをやめるしかないでしょう。
オンライン診療に対応している病院は、オンライン診療アプリの「CLINICS(クリニクス)」や「curon(クロン)」で都道府県・診療科目別に検索することができます。かかりつけ病院がある場合には、直接確認してみるのもよいでしょう。

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※この病名は、相談者から一方向的に送信された相談内容に基づき、回答者である医師があくまで「可能性がある」と感じた病気・疾患名であり、正式な診断ではありません。あなた自身の体調について気になる点がある場合、本サイトのコンテンツのみで判断せず、必ず医師の診察を受けて判断してください。

オンライン診療のご相談ですね。
該当医療機関に、ご確認頂くことが一番良いだろうと思いますが、オンライン診療の導入には、十分な準備が必要で厚労省からの一般周知は容易でも、実際の診療を行う医療機関でオンライン診療が実現できるには、時間がかかることは少なくありません。ただ、80歳のご高齢のお母さまの新型コロナウイルス感染リスクを懸念されるお気持ちは、良く分かりますので、投薬治療だけで体調が安定されているなら、市中の開業されている整形外科クリニックなどにご紹介頂いて、今後の投薬治療をお願いしてはいかがと思います。
お大事にどうぞ。ご担当医と今後の治療などに付いて、よくご相談ください。

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ご質問ありがとうございます。ご相談内容、拝見いたしました。 おからだがご不調の様子、ご心配のことでしょう。記載いただいた情報で考える限り、オンライン診療にはシステムを医療機関が導入しないとできませんので、急には対応できないと思います。
現実的にはお近くのクリニックで同じお薬を処方してもらうようになさってはいかがでしょうか？
市民病院に紹介状を書いてもらえれば、よりスムーズだと思います。
以上、ご参考になれば幸いです。

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ご心配の事と思います。いただいたご相談内容ですが、遠隔診療はまだ始まったばかりで、まだその準備ができていないものと思われます。特に大きな病院は新型コロナウイルス感染症の対策で手一杯ですので、ご希望に沿えなかったものと推測されます。解決策としては、お薬手帳を必ず持参して、お近くの医院、クリニックを受診してください。内科を受診してください。整形外科特有のお薬でない限りは、一般内科で十分に処方されるものと思います。

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